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无锡金球机械有限公司

无锡金球· 始于1969锻压行业钣金设备冠领品牌

记录金球大小事,传递金球好产品
无锡金球积极与客户沟通
返回列表 来源: 发布日期: 2020.07.18 访问量: 1

        在新冠病毒疫情的影响下,各公司供应链以及送货都受到了一定的影响。但随着疫情的好转,加以公司的不断努力,无锡金球的生产和销售正在回到正轨。今天,公司又出车一批12x4000的剪板机,保质保量地完成订单。

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        在此过程中,无锡金球尤其注重与客户的沟通。首先,面对疫情下的全球性供应链断层断货,公司没有慌乱,而是积极地采取对策。公司积极地与供应商交流,保证了各种原材料的供应。另外,在销售方面,考虑公司的实际情况,面对蜂拥而至的新询盘,不贸然接单,避免因为不能及时出货而影响客户的购买体验。最后,积极与客户沟通。首先对出厂的货物进行彻底的消毒工作,给予客户充分的安全感与尊重,让他们知道我们的努力;对于由于不可抗原因而无法交货的商品,主动告知货物的实际情况,汇报当前的现状和进程,以专业性和责任感增加客户对公司的信任,也让公司的信誉不受到影响。

        面对疫情,无锡金球竭尽全力与客户妥善沟通,巧妙化解客户心理危机的同时,也不断掌握当下的风险管控能力。希望能在这段非常时期,共克时艰,迎难而上,取得更大的收益!(陈刚)


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